Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 5 de mayo de 2025

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Licentify LLC.

En Licentify LLC valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y almacenamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://licentify.store, utilizas nuestros servicios o compras nuestros plugins para WordPress.

Por favor, lee detenidamente esta política de privacidad para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Quiénes Somos

Licentify LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
Teléfono: +1 865 339 3365
Correo electrónico: privacy@licentify.store
Sitio web: https://licentify.store

Licentify LLC es el controlador de datos y responsable de tu información personal (denominado colectivamente como «Licentify», «nosotros», «nos» o «nuestro» en esta política de privacidad).

Información que Recopilamos

Datos Personales

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  1. Datos de Identidad: incluyen nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
  2. Datos de Contacto: incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  3. Datos Financieros: incluyen detalles de tarjetas de pago y otros detalles de pago. Ten en cuenta que no almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Esta información es procesada directamente por nuestro proveedor de servicios de pago, Stripe.
  4. Datos de Transacción: incluyen detalles sobre pagos hacia y desde ti, y otros detalles de productos y servicios que has adquirido de nosotros.
  5. Datos Técnicos: incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
  6. Datos de Perfil: incluyen tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  7. Datos de Uso: incluyen información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
  8. Datos de Marketing y Comunicaciones: incluyen tus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros, y tus preferencias de comunicación.

Datos No Personales

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales por ley, ya que no revelan directa o indirectamente tu identidad. Por ejemplo, podemos agregar tus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web.

Datos Especiales

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud, y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.

Cómo Recopilamos tu Información

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:

Interacciones Directas

Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al contactarnos por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporcionas cuando:

  • Compras nuestros productos o servicios
  • Creas una cuenta en nuestro sitio web
  • Te suscribes a nuestro servicio o publicaciones
  • Solicitas que te enviemos información de marketing
  • Participas en un concurso, promoción o encuesta
  • Nos das comentarios o te pones en contacto con nosotros

Tecnologías o Interacciones Automatizadas

A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Terceros o Fuentes Disponibles Públicamente

Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como:

  • Datos técnicos de proveedores de análisis como Google Analytics
  • Datos de contacto, financieros y de transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y entrega como Stripe
  • Datos de identidad y contacto de corredores de datos o agregadores
  • Datos de identidad y contacto de fuentes disponibles públicamente

Cómo Utilizamos tu Información

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  1. Ejecución de Contrato: cuando necesitemos ejecutar un contrato que estemos a punto de celebrar o hayamos celebrado contigo.
  2. Interés Legítimo: cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  3. Cumplimiento de Obligación Legal: cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
  4. Consentimiento: cuando hayas dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para un propósito específico.

Propósitos para los que Utilizaremos tus Datos Personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar tus datos personales, y en qué base legal nos basamos para hacerlo:

  1. Para registrarte como nuevo cliente

    • Tipos de datos: Identidad, Contacto
    • Base legal: Ejecución de un contrato contigo
  2. Para procesar y entregar tu pedido

    • Tipos de datos: Identidad, Contacto, Financieros, Transacción, Marketing y Comunicaciones
    • Base legal: Ejecución de un contrato contigo, Intereses legítimos
  3. Para gestionar nuestra relación contigo

    • Tipos de datos: Identidad, Contacto, Perfil, Marketing y Comunicaciones
    • Base legal: Ejecución de un contrato contigo, Cumplimiento de una obligación legal, Intereses legítimos
  4. Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web

    • Tipos de datos: Identidad, Contacto, Técnicos
    • Base legal: Intereses legítimos, Cumplimiento de una obligación legal
  5. Para entregar contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o entender la efectividad de la publicidad que te servimos

    • Tipos de datos: Identidad, Contacto, Perfil, Uso, Marketing y Comunicaciones, Técnicos
    • Base legal: Intereses legítimos, Consentimiento
  6. Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias

    • Tipos de datos: Técnicos, Uso
    • Base legal: Intereses legítimos
  7. Para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte

    • Tipos de datos: Identidad, Contacto, Técnicos, Uso, Perfil
    • Base legal: Intereses legítimos, Consentimiento

Marketing

Nos esforzamos por proporcionarte opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en torno al marketing y la publicidad.

Podemos utilizar tus datos de Identidad, Contacto, Técnicos, Uso y Perfil para formarnos una visión de lo que creemos que puedes querer o necesitar, o lo que puede interesarte. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para ti.

Recibirás comunicaciones de marketing de nosotros si nos has solicitado información o has adquirido bienes o servicios de nosotros y, en cada caso, no has optado por no recibir ese marketing.

Cambio de Propósito

Solo utilizaremos tus datos personales para los propósitos para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otra razón y esa razón sea compatible con el propósito original. Si deseas obtener una explicación de cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, por favor contáctanos.

Si necesitamos utilizar tus datos personales para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y te explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Divulgación de tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes establecidas a continuación para los propósitos establecidos en la tabla anterior.

  1. Proveedores de Servicios Externos que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  2. Asesores Profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradores que proporcionan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
  3. Autoridades Fiscales, Regulatorias u Otras Autoridades que requieran informes de actividades de procesamiento en ciertas circunstancias.
  4. Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, entonces los nuevos propietarios podrán utilizar tus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios terceros utilizar tus datos personales para sus propios propósitos y solo les permitimos procesar tus datos personales para propósitos específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Proveedores de Servicios Específicos

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios terceros para servirte mejor. Como resultado, pueden tener acceso a tu información. Para más detalles sobre su privacidad, visita sus documentos legales vinculados a continuación:

  1. Stripe: para procesar pagos. Política de Privacidad de Stripe
  2. Google Analytics: para análisis web. Política de Privacidad de Google
  3. Amazon Web Services (AWS): para almacenamiento y hosting. Política de Privacidad de AWS

Transferencias Internacionales

Compartimos tus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas. Esto implicará transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se le proporcione un grado similar de protección asegurándonos de que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Solo transferiremos tus datos personales a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
  • Donde utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
  • Donde utilizamos proveedores basados en EE. UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad que requiere que proporcionen una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.

Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saber. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para manejar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estemos legalmente obligados a hacerlo.

Retención de Datos

Solo retendremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que los recopilamos, incluyendo para los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los propósitos para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Por ley, tenemos que mantener información básica sobre nuestros clientes (incluyendo Datos de Contacto, Identidad, Financieros y Transacción) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.

En algunas circunstancias, puedes pedirnos que eliminemos tus datos: consulta Tus Derechos Legales a continuación para más información.

En algunas circunstancias, anonimizaremos tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales. Tienes el derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento donde nos basamos en el consentimiento para procesar tus datos personales.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contáctanos como se establece al final de esta Política de Privacidad. Responderemos a dichas consultas dentro de los 30 días y manejaremos las solicitudes que recibamos de ti, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos aplicable. Lo que significa que la ley que te regirá dependería de tu dirección.

Ocasionalmente podría tomarnos más tiempo, si tu solicitud es particularmente compleja o has hecho varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.

No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

Podemos necesitar solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarte para pedirte más información en relación con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de Sesión: Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de Preferencia: Utilizamos cookies de preferencia para recordar tus preferencias y varias configuraciones.
  • Cookies de Seguridad: Utilizamos cookies de seguridad para fines de seguridad.
  • Cookies de Publicidad: Las cookies de publicidad se utilizan para servirte anuncios que pueden ser relevantes para ti y tus intereses.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, visita nuestra Política de Cookies.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

  • Por correo electrónico: privacy@licentify.store
  • Por teléfono: +1 865 339 3365
  • Por correo postal: Licentify LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
  • A través de nuestro formulario de contacto: https://licentify.store/contact

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu queja, tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento a tu autoridad de supervisión de protección de datos local.